泗县残联对残疾儿童康复救助工作进行电话回访
2021.01.11


为了进一步完善残疾儿童康复救助工作,泗县残联安排专人对所有在康复机构康复训练的残疾儿童家长进行电话回访。 通过电话回访,使我们了解到在训残疾儿童目前的状况和需求是什么,康复的效果有没有好转,服务满不满意。受访到的残疾儿童家长对这项惠残工程给予了高度的赞誉,纷纷讲述自己孩子的变化。在电话回访过程中也让残疾儿童家长给我们工作提出意见和建议,并帮助我们大力宣传惠残民生工程,让更多的孩子能得到训练的机会,使这项民生工程的知晓度和满意度得到了提升。 这次电话回访,县残联对每个孩子的康复训练情况逐一记录下来,逐条梳理,形成整改意见。这项民生工程从根本上改善了泗县残疾儿童的生存与发展状况,减轻社会压力和家庭负担,使残疾儿童早日得到康复,同时使这项民生工程的知晓度和满意度得到提升。
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